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    第四章 练习题

    卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    不同文化背景的人在进行沟通时可能会遇到一些障碍,主要体现在()

    • A、文化差异
    • B、民族文化优越感
    • C、宗教差异
    • D、语言差异
    • E、非语言差异
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    名词解释:沟通

    沟通的实质是

    • A、协调群体成员之间的关系
    • B、对信息的准确把握
    • C、使组织群体上下一致、齐心合力
    • D、信息传递和被理解的过程

    下列选项不属于上行沟通内容的是()

    • A、工作汇报
    • B、申诉
    • C、意见
    • D、口头汇报

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